WeSales AI（以下「本サービス」といいます。）を運営するWeSales株式会社（以下「当方」といいます。）は、本サービスにおけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 取得する個人情報の項目

当方は、本サービスにおいて以下の情報を取得します。

・アカウント情報: 氏名、メールアドレス、パスワード、会社名、役職、電話番号。

・利用情報: サービス利用履歴、IPアドレス、クッキー（Cookie）、端末情報、ブラウザ情報。

・お支払い情報: 決済代行会社を通じて取得する決済関連情報（クレジットカード情報は当方サーバを通過・保持しません）。

・連携情報: ユーザーが外部サービス（Googleアカウント等）と連携した場合、当該サービスから提供されるIDおよび公開情報。

2. 個人情報の利用目的

取得した情報を以下の目的で利用します。

・本サービスの提供、維持および改善のため

・ユーザー認証および本人確認のため

・新機能、更新情報、キャンペーン等のご案内のため

・お問い合わせへの対応およびカスタマーサポートのため

・利用規約に反する行為の防止および不正利用の調査のため

・本サービスの利用状況を分析し、統計データを作成するため（この場合、個人を特定できない形に加工します）

3. お預かりするデータ（営業リスト等）の取扱い

ユーザーが本サービスにアップロード、または抽出した営業対象等のデータ（以下「本データ」といいます）は、ユーザーの資産であり、当方は本サービスの提供・保守に必要な範囲を超えてこれを利用することはありません。ただし、統計的な分析やAIの精度向上等に利用する場合、特定の個人や企業を識別できないよう匿名化措置を講じた上で行うものとします。

4. 個人情報の第三者提供

当方は、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

・法令に基づく場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

・決済、サーバー管理、メール配信等の業務委託先に、利用目的の達成に必要な範囲内で提供する場合

5. 広告効果測定・アクセス解析ツールについて

本サービスは、広告効果の測定およびサービス改善のため、Cookie等を用いた以下のツールを利用しています。

・Google アナリティクス（GA4）・Google タグマネージャー（Google LLC）

・Meta広告コンバージョン測定（Meta Platforms, Inc.）

・SmartNews広告（SmartNews株式会社）

・Microsoft Clarity（Microsoft Corporation、入力内容はマスキング処理を行った上で行動データを取得）

これらにより取得される情報に、氏名・メールアドレス等の個人を特定できる情報は含まれません。取得情報は各社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

6. Google APIデータの取扱い

本サービスは、AI機能の提供のためにGoogle Cloud Vertex AI (Gemini models) 等を利用しています。本サービスでは、Google APIから取得した情報を以下の目的でのみ使用します。

・Googleアカウント連携: ユーザー認証およびプロフィール情報の取得のため。

・Gmail連携: メールの返信内容の確認、ユーザーの指示に基づいたメールの作成、送信および管理のため。

・カレンダー連携: ユーザーの予定を確認して商談の空き時間を抽出し、確定した予定をカレンダーへ自動登録および仮予定の削除を行うため。

これらの情報は、ユーザーの同意なく第三者に提供または販売されることはありません。また、広告配信に利用されることもありません。

【重要：AI学習に関する制限】 本サービスがGoogle APIから取得したデータ（メール本文、カレンダー予定等）を、AIモデル（LLM）のトレーニング、再トレーニング、または機械学習モデルの改善のために使用することはありません。

本サービスによるGoogle APIから受け取った情報の使用および他のアプリへの転送は、Google API サービス ユーザーデータに関するポリシー（限定使用要件を含む）を遵守します。

7. データの保持および削除（重要）

当方は、取得した個人情報およびGoogleユーザーデータを、以下の基準に従って適切に管理します。

保持期間: 当方は、利用目的の達成に必要な期間、またはユーザーが本サービスのアカウントを保持している期間、データを保持します。

ユーザーによる削除リクエスト: ユーザーは、本サービスの設定画面または第10項の窓口への通知を通じて、いつでもアカウントの削除およびデータの消去を求めることができます。

削除の手続き: ユーザーから削除リクエストを受けた場合、または本サービスの利用を終了した場合、当方は合理的な期間内に、当方サーバー上の当該ユーザーデータ（Google APIから取得したキャッシュデータ等を含む）を復元不可能な状態で安全に削除します。ただし、法令に基づく保存義務がある情報については、当該法令の定める期間保持した後に削除します。

8. セキュリティ対策

当方は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、SSL通信による暗号化、アクセス権限の管理、サーバーの監視等、必要かつ適切な措置を講じます。

9. 個人情報の開示・訂正・利用停止

ユーザーから個人情報の開示、訂正、削除等を求められた場合は、本人確認を行った上で、遅滞なく対応します。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

社名 / 氏名: WeSales株式会社 / 木村
連絡先: support@we-sales.com

策定日: 2026年3月1日
改訂日: 2026年4月10日・2026年7月1日